Condiciones de Compra
Información General
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Condiciones generales de contratación de reservas
Usuario
La persona que hace la reserva debe ser mayor de edad y se responsabiliza de la veracidad de los datos introducidos.
Ocupantes
El cliente sólo puede alojar el número máximo de personas definidas en las características del apartamento y de la reserva realizada.
Reserva
- Su reserva puede hacerse por teléfono, email o directamente on-line en nuestra web.
- La reserva quedará completada cuando el usuario reciba por correo electrónico la confirmación de la reserva con su número de localizador. Se efectuará el cobro del 100% de la reserva mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
- Hora check-in: A partir de las 17:00h
- Hora check-out: Hasta las 11:00h
- Late check in: 23:00 a 00:00h (coste extra de 30€)
- No se aceptan llegadas más tarde de las 00:00h sin previa consulta.
- Será necesario informar sobre la hora de llegada estimada a la ciudad y al apartamento.
- En caso de que llegue fuera de horario le rogamos nos informe lo antes posible y contacte con nosotros.
- Mascotas: No se aceptarán en los apartamentos en lo que no estén permitido.
- Prohibido fumar en todo el establecimiento. Si se hiciera caso omiso, se cobrarán 120€ para una limpieza especializada.
- Si la salida se demora se cobrará una penalización de 60 €.
- El establecimiento se reserva el derecho a pedir un depósito de 200 € para cubrir daños y desperfectos. Se cargará en su tarjeta de crédito a su llegada y se devolverá en un plazo de 7 días después de su salida si no hay daño alguno.
Cancelaciones y Reembolso
Para cancelaciones con más de 30 días de antelación se devolverá el 50% del dinero abonado por transferencia bancaria. Para cancelaciones con menos de 30 días de antelación no se devolverá ningún importe.